Содействие развитию малого бизнеса

ПОТРЕБИТЕЛЬ ЗНАЙ СВОИ ПРАВА!

ЖИТЕЛЯМ МО НОВОИЗМАЙЛОВСКОЕ МОСКОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА РАССКАЗАЛИ, КАК ЗАЩИТИТЬ  СВОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА

Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль» по приглашению местной администрации муниципальный округ Новоизмайловское 1 декабря провела семинар для жителей муниципального образования по вопросам защиты прав потребителей. В мероприятии приняли участие 20 человек.
В рамках обучающего семинара «Потребительские риски в предновогодний период» жителям рассказали, на что необходимо обращать внимание при продаже продовольственных товаров ненадлежащего качества, а также проинформировали о механизмах возврата продавцу непродовольственных товаров ненадлежащего качества, взыскания неустойки и судебной защиты. Также была предоставлена подробная информация о нормативных актах, регламентирующих деятельность по осуществлению общественного контроля в сфере потребительского рынка, целях, задачах и механизме реализации права на граждан на общественный контроль.

Кроме этого жители муниципального округа Новоизмайловское получили возможность ознакомиться с результатами независимых экспертиз качества и безопасности продовольственных товаров, проводимых СПБ ООП «Общественный контроль» в рамках социально-значимого проекта «Скажи фальсификату «НЕТ!», который реализуется общественной организацией с использованием средств государственной поддержки по итогам конкурса, проведенного Фондом президентских грантов и направленного на развитие гражданского общества.
Председатель СПБ ООП «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий в своем докладе отметил следующие основные риски при реализации продовольственных товаров:
• Кулинарная продукция, вырабатываемая торговыми сетями, главным образом, салаты, заправленные соусами, в т.ч. майонезом;
• Нарушение условий хранения пищевых продуктов в торговле;
• Неполная информация о продовольственных товарах, расфасованных торговыми сетями: сыр, колбаса и т.д.;
• Продукты под частными марками торговых сетей;
• Фальсификация молочной и мясной продукции (сливочное масло, молоко, сметана, творог, мороженое, колбасные изделия, мясные консервы).

Слушателям семинара были подробно разъяснены статьи закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей». Особое внимание было уделено порядку возврата продавцу товаров надлежащего и ненадлежащего качества, правилам составления и направления претензии продавцу, условиям начисления неустойки за просрочку удовлетворения отдельных требований потребителя, преимуществу обращения в суд с помощью общественной организации потребителей и многим другим вопросам.

Каждый участник семинара получил комплект из трех разных номеров газеты «ПЕТЕРБУРГСКОЕ КАЧЕСТВО» с приложениями «СКАЖИ ФАЛЬСИФИКАТУ «НЕТ» с информацией о результатах экспертиз качества и безопасности различных продовольственных товаров. Жители округа отметили полезность и высокую актуальность полученной в ходе семинара информации, выразили желание принять участие в следующих семинарах по вопросам защиты прав потребителей в будущем году.

Уважаемые предприниматели!

     Положениями Федерального закона от 7 мая 2013 года № 78-ФЗ «Об Уполномоченных по защите прав предпринимателей в Российской Федерации» одним из базовых принципов в процессе организованной работы по решению задач, стоящих перед институтом уполномоченных по защите прав предпринимателей, определенно обеспечение взаимодействия с органами государственной власти.

     Как показала многолетняя практика, в качестве наиболее действенной и эффективной организованной формы такого взаимодействия, с точки зрения поиска путей преодоления проблем, препятствующих ведению предпринимательской деятельности, зарекомендовало себя проведение ежегодных Публичных слушаний на площадке Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Санкт-Петербурге.

     В ходе Публичных слушаний руководители органов власти, ведомств, совместно с представителями бизнес-объединений города, экспертами в области экономики и права обсуждают актуальные проблемы, волнующие предпринимателей. При этом осуществляется выработка конструктивных предложений по их разрешению.

     Организация диалога в подобном формате приобретает особое значение в условиях развернутой недружественными государствами и международными организациями гибридной войны с существенным экономическим элементом в виде беспрецедентных рестрикций.

     В рамках Публичных слушаний запланировано проведение двух Круглых столов на темы:

     «Проблемы и тенденции развития делового и инвестиционного климата Санкт-Петербурга в условиях обострения международной обстановки»;

     «Создание условий для субъектов малого и среднего предпринимательства
Санкт-Петербурга: системные проблемы и меры поддержки. Предложения бизнес-сообщества».

     Ключевым мероприятием Публичных слушаний традиционно станет Пленарное заседание, проходящее в формате панельной дискуссии. В ходе Пленарного заседания участникам будет предоставлена возможность обсудить итоги Круглых столов, задать вопросы представителям власти, а также высказать предложения, направленные на улучшение предпринимательского климата и снижение административных барьеров в Санкт-Петербурге.

     Кроме того, в ходе Публичных слушаний состоится заседание Рабочей группы по вопросам совместного участия в противодействии коррупции представителей бизнес-сообщества и органов государственной власти Санкт-Петербурга.

     Исходя из актуальности выносимых на обсуждение вопросов для предпринимателей нашего города и экономики Санкт-Петербург в целом, приглашаю Вас принять участие в Публичных слушаниях, которые пройдут 10 ноября 2022 года по адресу: Санкт-Петербург, «Гранд Отель Эмеральд», Суворовский пр., д. 18.

     Также прошу Вас оказать содействие в информировании предпринимателей города о предстоящем мероприятии.

     Обращаю внимание, что для участия в Публичных слушаниях необходимо пройти регистрацию на сайте по ссылке: https://2022.ombudsmanbiz.spb.ru/.

     Выражаю надежду на дальнейшее эффективное взаимодействие в сфере защиты прав и законных интересов предпринимателей.

С уважением,

А.В. Абросимов
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Санкт-Петербурге

Приложения:

- Приглашение

- Проект программы Публичных слушаний на 4 л.

Господдержка работодателей в 2022

- о Цифровой платформе МСП.РФ, и как с ее помощью получить максимум пользы для бизнеса.